Datenschutz

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschliesslich für die Nutzung der Website www.sibu-reinigungen.ch und für Anfragen, die über diese Website, per E-Mail oder telefonisch an uns übermittelt werden.

Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Die Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten erhoben, zu welchen Zwecken sie verwendet und an wen sie gegebenenfalls weitergegeben werden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf der Website www.sibu-reinigungen.ch ist:

SIBU Reinigungen aller Art GmbH
Grünaustrasse 1
5737 Menziken
Schweiz

E-Mail: info@sibu-reinigungen.ch
Telefon Sybille Habermacher: 076 378 10 75
Telefon Susanne Merz: 076 415 22 06

2. Geltungsbereich

3. Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Wir bearbeiten insbesondere folgende Daten:

• Name und Vorname
• Adresse und Wohnort
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Angaben zum gewünschten Reinigungsauftrag
• Objektadresse und Angaben zum Reinigungsobjekt
• gewünschter Termin und Umfang der Reinigung
• Nachrichten und weitere freiwillig übermittelte Informationen
• technische Daten beim Besuch der Website

Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erstellung einer Offerte, zur Terminvereinbarung sowie zur Durchführung und Abrechnung unserer Dienstleistungen verwendet.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erstellung einer Offerte.

Die Angabe Ihrer Daten erfolgt freiwillig. Ohne die notwendigen Kontakt- und Auftragsangaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

Ihre Angaben werden nicht für Werbezwecke verwendet, sofern Sie dazu nicht ausdrücklich eingewilligt haben.

5. Server- und Zugriffsdaten

Beim Besuch unserer Website kann der Hostinganbieter automatisch technische Informationen erfassen.

Dazu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• übertragene Datenmenge
• Website, von der aus der Zugriff erfolgte
• Meldung über den erfolgreichen oder fehlerhaften Abruf

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu beheben und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen.

Eine Zusammenführung dieser technischen Daten mit Ihren Kontakt- oder Kundendaten findet grundsätzlich nicht statt.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit die Website und ihre grundlegenden Funktionen ordnungsgemäss funktionieren. Dazu können insbesondere Cookies von WordPress sowie Cookies zur Speicherung Ihrer Auswahl im Cookie-Hinweis gehören.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei einer vollständigen Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

7. Google Fonts und technische Google-Dienste

Auf unserer Website können Dienste wie Google Fonts, Gstatic oder Google Cloud APIs eingesetzt werden. Diese Dienste unterstützen beispielsweise die Darstellung von Schriftarten und weiteren Website-Inhalten.

Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google Ireland Limited und gegebenenfalls an Google LLC in den Vereinigten Staaten übertragen werden. Bei einer Übertragung ins Ausland werden die anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und geeignete Datenschutzgarantien berücksichtigt.

8. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn dies

• zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist,
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist,
• durch eine behördliche oder gerichtliche Anordnung verlangt wird,
• zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist oder
• mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt.

Für den technischen Betrieb der Website können Hosting-, IT- oder E-Mail-Dienstleister eingesetzt werden. Diese dürfen die Daten nur im vereinbarten Rahmen bearbeiten.

Ein Verkauf Ihrer Personendaten findet nicht statt.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erbringung unserer Dienstleistungen oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Daten aus unverbindlichen Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen oder geschäftlichen Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen.

Geschäftsunterlagen, Rechnungen und vertragsbezogene Daten können entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Veröffentlichung zu schützen.

Die Übertragung von Daten über das Internet kann trotz aller Sicherheitsmassnahmen Risiken aufweisen. Insbesondere bei unverschlüsselten E-Mails kann eine vollständige Vertraulichkeit nicht garantiert werden.

Bitte übermitteln Sie uns deshalb keine besonders vertraulichen oder sensiblen Informationen über ein unverschlüsseltes E-Mail.

11. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht:

• Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten zu verlangen,
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
• die Löschung nicht mehr benötigter Daten zu verlangen,
• einer bestimmten Datenbearbeitung zu widersprechen,
• eine erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen,
• die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten zu verlangen, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten richten Sie bitte an:

info@sibu-reinigungen.ch

Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

12. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites anderer Anbieter enthalten. Für den Inhalt und die Datenschutzbestimmungen dieser externen Websites sind ausschliesslich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf www.sibu-reinigungen.ch veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026